Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта, размещённого в сети Интернет по адресу: https://studiya-zvuka.ru/ (далее — «Сайт»), а также условия взаимодействия пользователей с владельцем Сайта.

Используя Сайт, его отдельные страницы, формы обратной связи, сервисы записи, мессенджеры, кнопки связи, а также направляя заявки через Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает их в полном объёме.

1. Общие положения

1.1. Владельцем Сайта является: ИП Саракуца Дмитрий Иванович, ИНН: 526310541624, ОГРНИП: 325527500026560, адрес электронной почты для юридически значимых сообщений: info@studiya-zvuka.ru, телефон: +7 (495) 255-20-48 (далее — «Администратор»).

1.2. Сайт носит информационный характер и предназначен для:

• ознакомления пользователей с услугами, предложениями, форматами занятий, мероприятиями, ценами и иной информацией;
• направления заявок на обратную связь;
• записи на пробные и иные занятия;
• связи с Администратором;
• получения информации о деятельности Администратора.

1.3. Настоящее Соглашение является договором между пользователем и Администратором в части правил использования Сайта.

1.4. Если отдельные разделы Сайта содержат специальные условия, правила акций, условия оказания услуг, договор-оферту, политику обработки персональных данных или иные документы, такие документы применяются в соответствующей части дополнительно к настоящему Соглашению.

2. Термины

2.1. Сайт — совокупность программных средств, баз данных, текстов, изображений, дизайна, структуры страниц и иных результатов интеллектуальной деятельности, доступных по адресу https://studiya-zvuka.ru/.

2.2. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, которое посещает Сайт, использует его функционал, просматривает информацию либо направляет заявку через Сайт.

2.3. Администратор — лицо, указанное в разделе 1 настоящего Соглашения, которое обеспечивает функционирование Сайта и определяет порядок его использования.

2.4. Заявка — сообщение, направленное пользователем через формы Сайта, мессенджеры, кнопки связи, виджеты, телефонные ссылки или иные каналы, интегрированные в Сайт, с целью получения информации, записи, обратной связи или заказа услуг.

3. Предмет Соглашения

3.1. Администратор предоставляет пользователю право безвозмездно использовать Сайт и его открытый функционал на условиях настоящего Соглашения.

3.2. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно, разумно и только способами, не нарушающими законодательство Российской Федерации, права Администратора и права третьих лиц.

3.3. Использование отдельных функций Сайта может требовать предоставления пользователем определённых сведений, в том числе контактных данных.

4. Порядок использования Сайта

4.1. Пользователь вправе:

• просматривать материалы Сайта;
• знакомиться с описанием услуг и предложений;
• направлять заявки и сообщения через формы обратной связи;
• использовать контактные данные и средства связи, размещённые на Сайте, для обращения к Администратору;
• иным законным образом использовать открытый функционал Сайта.

4.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные сведения при заполнении форм;
• не использовать Сайт для рассылки спама, вредоносных сообщений и недобросовестных обращений;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта;
• не пытаться получить несанкционированный доступ к разделам, данным, учётным записям, административным панелям или инфраструктуре Сайта;
• не использовать материалы Сайта с нарушением прав Администратора или третьих лиц.

4.3. Пользователю запрещается:

• размещать или передавать через Сайт незаконную, оскорбительную, вредоносную, ложную или вводящую в заблуждение информацию;
• использовать автоматизированные скрипты, боты, парсеры и иные средства массового сбора данных с Сайта без письменного согласия Администратора;
• копировать, перерабатывать, распространять, публиковать или иным образом использовать материалы Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения Администратора, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

5. Заявки и коммуникация

5.1. Направляя заявку через Сайт, пользователь подтверждает, что делает это добровольно и заинтересован в получении ответа, консультации, информации об услугах, записи на занятие либо ином взаимодействии, связанном с деятельностью Администратора.

5.2. Администратор вправе связаться с пользователем по указанным им контактным данным для:

• ответа на обращение;
• подтверждения заявки;
• согласования времени записи;
• предоставления информации об услугах, условиях, стоимости, расписании и организационных вопросах;
• уточнения деталей, необходимых для обработки обращения.

5.3. Направление заявки через Сайт не означает автоматического заключения договора на оказание услуг, если иное прямо не указано на Сайте или в отдельном документе.

5.4. Администратор вправе не обрабатывать обращения, содержащие недостоверные, неполные, бессмысленные либо оскорбительные данные, а также обращения, нарушающие требования законодательства.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все элементы Сайта, включая тексты, изображения, фотографии, логотипы, фирменные обозначения, дизайн, структура страниц, программный код, видео, аудио, графика и иные материалы, являются объектами интеллектуальных прав и принадлежат Администратору либо используются им на законном основании.

6.2. Пользователь не приобретает никаких прав на указанные объекты, кроме права их просмотра и использования в пределах обычного функционального назначения Сайта.

6.3. Любое использование материалов Сайта вне пределов личного некоммерческого ознакомления допускается только с предварительного письменного согласия Администратора, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Персональные данные и файлы cookie

7.1. Порядок обработки персональных данных пользователей определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

7.2. Используя формы Сайта и передавая свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с указанной Политикой.

7.3. Сайт может использовать файлы cookie, технические данные, сведения о действиях пользователя на Сайте, данные об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода и иные аналогичные данные, необходимые для корректной работы Сайта, аналитики, повышения удобства использования, улучшения сервисов и маркетинговой оценки эффективности.

7.4. Пользователь вправе изменить настройки использования cookie в своём браузере. Отключение части cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

8. Ограничение ответственности

8.1. Администратор прилагает разумные усилия для обеспечения актуальности, достоверности и корректной работы Сайта, однако не гарантирует, что:

• Сайт будет функционировать непрерывно и без ошибок;
• информация на Сайте всегда является исчерпывающей и полностью актуальной на любой момент времени;
• Сайт будет соответствовать индивидуальным ожиданиям пользователя.

8.2. Администратор не несёт ответственности за:

• временные сбои и перерывы в работе Сайта;
• технические неисправности, вызванные действиями провайдеров, хостинг-площадок, операторов связи, браузеров, устройств пользователя, сторонних сервисов и плагинов;
• убытки пользователя, возникшие вследствие неправильного использования Сайта;
• содержание и работу сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с Сайта.

8.3. Информация, размещённая на Сайте, не должна рассматриваться как индивидуальная консультация, гарантия результата, публичная оферта либо обязательство заключить договор на любых условиях, если это прямо не указано в соответствующем разделе Сайта или отдельном документе.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

9.1. На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, мессенджеры, социальные сети, платёжные сервисы, карты, виджеты, аналитические системы и иные внешние ресурсы.

9.2. Администратор не контролирует содержание и условия использования таких ресурсов и не несёт ответственности за их работу, безопасность, содержание и политику обработки данных.

10. Изменение Соглашения

10.1. Администратор вправе в любое время изменить настоящее Соглашение без предварительного индивидуального уведомления пользователей.

10.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции.

10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

11. Разрешение споров

11.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена претензиями.

11.3. Претензии направляются по адресу электронной почты: info@studiya-zvuka.ru либо по иному адресу, указанному на Сайте.

11.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Контакты Администратора